No final do ano passado a Telefonica sofreu com a suspensão da venda do serviço de banda larga, Speedy, que para quem não sabe significa velocidade, contraditório não?
Se o único problema fosse a velocidade poderiamos ficar até felizes, o que não dá é ter um serviço que não funciona, mas quando achamos que estamos no final do túnel da falta de respeito ao consumidor, basta ligar para a central de atendimento, meu deus, a cada ligação uma surpresa.
Será que na Europa eles prestão este tipo de atendimento?
